Misija i vizija
MISIJA
Glavni zadatak firme SILA-COOL d.o.o. je proizvodnja proizvoda i pružanje usluga na zadovoljstvo njezinih kupaca. Kontinuirano istraživanje postojećih i budućih potreba kupaca za konkretnim proizvodima i uslugama omogućava da poduzeće promptno reagira na želje i potrebe kupaca te na taj način stječe prednost pred konkurencijom.
Pored zadovoljnog kupca jedan od značajnih zadataka je osigurati standard radnika na njegovo zadovoljstvo, jer se zna da jedino zadovoljan radnik postiže maksimalne rezultate. Postizanju maksimalnih učinaka pridonosi i kontinuirano školovanje radnika na području kvalitete i stručno usavršavanje.
Vlasnik donosi odluku o razvoju i modernizaciji tvrtke, što omogućava realizaciju vizije i misije, a samim time i povećanu dobit što donosi opće zadovoljstvo.
SILA-COOL d.o.o. brine o sigurnosti i zaštiti okoliša.
VIZIJA
Na osnovi sagledavanja vlastitih mogućnosti te konstantnog praćenja tržišta i želja kupaca naših proizvoda i usluga, poduzeće SILA-COOL d.o.o.. prilazi realizaciji svoje vizije, a to znači čvrstu i jaku tvrtku, koja svojom stabilnošću, kvalitetom proizvoda i usluga stalnim razvojem garantira zadovoljstvo kupcima naših proizvoda i usluga, zadovoljstvo vlasnika, kao i svih uposlenih.
Dugogodišnji smo nosioci certifikata sustava kvalitete prema europskoj normi ISO 9001:, koja definira individualne aktivnosti unutar funkcija i organizacijskih dijelova, prateći sve aktivnosti unutar definiranih procesa. Pri tome izbija u prvi plan poslovni proces na čijem je početku i kraju kupac.
